Para Arnaud – Representante de ventas, HMS, proveedor de piezas de repuesto para trituradoras en minas y canteras
Arnaud, ¿cuál es su formación académica y profesional?
Vengo de un largo periodo de expatriación en el sudeste asiático, donde pude terminar el bachillerato y parte de la educación superior. De vuelta a Francia, me volqué en mi primera pasión, el automóvil. Luego un cambio de horizonte, y aquí estoy en el ámbito agrícola como Director de Desarrollo para Occidente y Exportación a Europa. Entonces, un encuentro con una persona del mundo de las obras públicas me permitió proyectarme en este mercado. Fue entonces cuando el Departamento de Recursos Humanos del Grupo Haladjian se puso en contacto conmigo para hablar de mi integración en Haladjian Minerals Solutions hace casi 2 años, para mi gran satisfacción.
¿Podría presentarnos a Haladjian Minerals Solutions?
Haladjian Minerals Solutions es la última incorporación al Grupo Haladjian, especializado en el campo de la trituración y la molienda y, en general, en canteras y minas, con el suministro de piezas mecánicas y de desgaste para trituradoras. Está creciendo muy rápidamente y actualmente es la mayor del grupo.
Con un experimentado equipo de oficina de diseño, también se nos reclama por nuestro enfoque técnico y de campo en proyectos de gran envergadura, como el diseño completo de instalaciones fijas para la producción de áridos o las modificaciones de instalaciones fijas existentes, con pleno apoyo para la integración de procesos y máquinas.
El principal rasgo de carácter de cada miembro del equipo, ya sea en la Oficina de Diseño, el Departamento Técnico o el Departamento de Ventas (sedentario o itinerante), es la pasión. La fuerza de HMS radica en sus empleados, todos ellos procedentes del sector de la industria extractiva y todos centrados en la misma dirección, manteniendo la atención al cliente, el seguimiento de las máquinas y la reactividad.
Dada la gran variedad de demandas de su clientela, HMS ofrece una alternativa real a los fabricantes y una flexibilidad de la que muy pocas empresas pueden presumir.
¿Qué papel cree que desempeñan las soluciones HMS en el sector de la industria extractiva?
HMS es hoy en día el retador en el sector de la minería y las canteras, seguimos siendo humildes frente a nuestros competidores pero estamos presentes con grupos independientes, regionales y nacionales.
¿Cuál es su misión en HMS?
Soy responsable de mi sector, el principal contacto para mis clientes, su puerta de entrada. Mi sector se extiende desde la frontera belga hasta la Charente.
Me acompañan 3 comerciales sedentarios en la sede de Haladjian (en Sorgues, en el Vaucluse – 84), para centralizar y procesar las solicitudes de los clientes. Sobre el terreno, trabajo en tándem con el inspector del sector técnico y me encargo de que la comunicación sea lo más fluida posible entre los departamentos técnico/mantenimiento y comercial.
¿Cuál es su máquina, tipo de carrera o gama de productos favorita de HMS?
Mi máquina favorita es probablemente la trituradora de mandíbulas Metso® C110 de la década de 2000. Es una máquina que encuentro con bastante frecuencia en las canteras de roca maciza de mi región, Bretaña. Además, la primera obra que me asignaron al llegar a HMS fue la instalación y puesta en marcha de una trituradora primaria que nuestros equipos de técnicos habían rechazado previamente.
¿Cómo podemos contactar tu?
Siempre estoy disponible para hablar por teléfono en el 06.45.78.86.11 o por correo electrónico aquí.
